O CLEO ("nós", "nosso" ou "aplicativo") respeita sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta política descreve quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são seus direitos.
O controlador dos seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), é a CLEO SERVICOS DIGITAIS LTDA, CNPJ 68.683.766/0001-51, com endereço na Rua Joaquim Rezende, 283 — São Paulo/SP — CEP 02967-170.
1. Informações que coletamos
1.1 Dados de conta
Quando você cria uma conta no CLEO, coletamos:
Endereço de e-mail
Senha (armazenada de forma criptografada)
Data e versão do seu aceite dos Termos de Uso e desta Política
No cadastro, você declara ter 18 anos ou mais e aceita os Termos de Uso e esta Política de Privacidade. A data desse aceite fica registrada na sua conta.
1.2 Dados de uso do aplicativo
Perfumes adicionados à sua coleção pessoal
Perfumes adicionados à sua lista de desejos
Histórico de uso de perfumes (registros de quando você usou cada perfume)
Preferências olfativas e configurações do aplicativo
1.3 Fotos
Fotos tiradas ou selecionadas para identificação de perfumes (processadas por IA e não armazenadas após o processamento)
Fotos da sua coleção pessoal (armazenadas no servidor para exibição no aplicativo)
1.4 Dados de localização
Localização aproximada (cidade) para fornecer recomendações baseadas no clima e temperatura local
Não rastreamos sua localização em tempo real nem armazenamos histórico de localização
Clima da minha cidade (opcional): se você ativar essa opção no Perfil, com seu consentimento, guardamos apenas o nome da cidade que você informar (nunca coordenadas). Ela é usada somente para consultar a temperatura atual às 06h, 12h e 18h e escolher o Perfume do Dia da sua coleção. Guardamos por até 7 dias qual perfume foi sugerido em cada horário. Ao desligar a opção, apagamos a cidade e esse histórico imediatamente.
Modo Viagem (opcional): se você marcar "Usar esta viagem no Perfume do Dia", com seu consentimento, guardamos o destino (cidade), as datas e o motivo da viagem, apenas para sugerir perfumes com o clima do destino durante a viagem. Esses dados são apagados automaticamente quando a viagem termina, e você pode apagá-los antes a qualquer momento na tela do Modo Viagem.
1.5 Dados de notificações
Token de notificação push para envio de alertas como o "Perfume do Dia"
Preferências de horário e tipo de notificação
2. Como usamos suas informações
Utilizamos suas informações exclusivamente para:
Fornecer e melhorar os serviços do aplicativo
Personalizar recomendações de perfumes com base nas suas preferências
Enviar notificações relevantes (perfume do dia, tendências)
Sugerir perfumes adequados ao clima da sua localização
Identificar perfumes a partir de fotos ou do texto que você digita na busca, usando inteligência artificial
Gerar sugestões, análises e estimativas por inteligência artificial (por exemplo: recomendações, perfil olfativo, combinações de perfumes e faixa de preço estimada)
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Compartilhamos dados apenas com:
Supabase (infraestrutura): armazenamento seguro de dados e autenticação
OpenAI (serviço de IA): identificação de perfumes a partir de foto ou de texto, estimativa de faixa de preço e geração de sugestões, análises e textos dentro do aplicativo. Para isso, a OpenAI pode receber a foto que você envia para identificação, o texto que você digita na busca e, conforme a função usada, suas preferências olfativas, os perfumes da sua coleção e da sua lista de desejos e as escolhas que você informa ao pedir uma sugestão (como ocasião, clima e o perfil de quem vai receber um presente). Política de privacidade da OpenAI
Google (Gemini API) (serviço de IA): usado como reserva quando a OpenAI não responde ou não encontra o perfume. Pode receber a foto que você envia e o texto da busca, para identificar o perfume, e o nome, a marca e a concentração do perfume consultado, para estimar a faixa de preço. Política de privacidade do Google
Serviços de clima: consulta de temperatura usando sua localização aproximada (apenas cidade, sem dados pessoais)
Não enviamos seu e-mail nem sua senha a esses serviços de IA. O CLEO não guarda as fotos de identificação após o processamento; cada provedor trata os dados recebidos conforme a sua própria política de privacidade.
Parte do conteúdo editorial do catálogo (listas de destaque, descrições) é gerada com apoio de inteligência artificial, sem uso de dados pessoais.
4. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros fornecidos pelo Supabase
Senhas são criptografadas e nunca armazenadas em texto puro
Fotos da coleção são armazenadas com controle de acesso por usuário (RLS — Row Level Security)
Utilizamos conexões criptografadas (HTTPS/TLS) para todas as comunicações
5. Seus direitos
Você tem o direito de:
Acessar seus dados pessoais a qualquer momento pelo aplicativo
Corrigir informações incorretas na sua conta
Excluir sua conta e todos os dados associados
Exportar seus dados em formato legível
Revogar permissões de câmera e localização nas configurações do seu dispositivo
Revogar o consentimento do "Clima da minha cidade" a qualquer momento no Perfil, com exclusão imediata da cidade salva
6. Permissões do dispositivo
O CLEO solicita as seguintes permissões:
Câmera: para tirar fotos de frascos de perfume para identificação por IA (opcional)
Galeria de fotos: para selecionar fotos existentes de perfumes (opcional)
Localização: para obter dados de clima e sugerir o perfume do dia (opcional)
Notificações: para enviar alertas como o perfume do dia (opcional)
Todas as permissões são opcionais. O aplicativo funciona sem elas, porém com funcionalidades reduzidas.
7. Menores de idade
O CLEO não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos. Se soubermos que uma conta pertence a um menor de 18 anos, apagaremos a conta e os dados associados.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por meio do aplicativo ou por e-mail. A data de "última atualização" no topo desta página indica quando a política foi revisada pela última vez.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato: